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Dépannage informatique

Dépannage Informatique

Différents pannes peuvent amener à un mauvais fonctionnement des ordinateurs

Je vais vous en décrire quelques-unes, surtout celles que je rencontre le plus souvent et que je peux (en général) traiter.

Une page donnant quelques conseils vous évitera aussi de vous trouver dans une situation délicate de perte de données

 

Problème de démarrage, ou de mise en route de l'ordinateur.

  • Une panne relativement courante et ou pas mal de réparateur ne répare pas et préfère vous dire que votre carte mère est HS, est l'éclatement de condensateur sur la carte mère. Ces condensateurs sont des composants et surement de mauvaises qualités, peuvent être remplacé relativement facilement, le prix de ces composants est très faible, quelques euros, c'est surtout le temps passé à les changer qui est plus important.

 

  • Un autre problème aussi très courant, est la présence de secteur défectueux sur le disque dur et le démarrage du système d'exploitation ne peut pas se faire. Une solution consiste a réinstaller celui-ci, mais en général cette manipulation amène à la perte des données contenues sur celui-ci. Il faut avant de faire la réinstallation, ou le formatage du disque, récupérer les données (photos, musiques, films, fichiers de comptabilité, courriers, tableurs....) contenues sur celui-ci. Ceci est possible à l'aide d'un autre ordinateur et d'un connecteur de disques USB
    •  Restauration sur ordinateur ASUS.
      • Les fichiers de restauration sont maintenant en général sur le disque dur du PC (dans une partition). Pour effectuer cette restauration de la configuration d'origine (usine), il faut a la remise sous tension actionner la touche F9, plusieurs fois jusqu'à l'apparition de la page de restauration, puis suivre les instructions.
      • Un problème (sous windows 7) c'est présenté a moi pour ce type de ré-initialisation, est-ce l'installation d'AVAST? mais il est réapparu l'écran bleu et plus moyen de redémarrer. Le problème a disparue après avoir renommer le fichier c:\windows\system32\drivers\aswRvrt.sys en  c:\windows\system32\drivers\aswRvrt.old
 
  • Rien ne s'allume et rien ne démarre, cela peut être dû à un défaut d'alimentation. Ce bloc peut être facilement remplacé.

 

 

  • L'ordinateur s'allume, mais pas de bip au démarage et écran noir. 
    • Problème de barette mémoire
    • Pile setup déchargée
    • Reset du setup àa effectuer avec le strap RST à réaliser et reconfiguration du setup
 

Clé USB cassée.

  • Il n'est pas rare de casser une clé USB, montée sur un connecteur de façade de l'ordinateur et c'est un coup de coude, ou de genoux (pour les PC au sol) et c'est la casse. Il est parfois possible de réparer les connexions et de récupérer les données si celles si sont importantes. Mais c'est un travail de précision et de minutie, que j'arrive à réaliser, pour uniquement récupérer les données.

 

Imprimante ne veut pas imprimer.

 

  • L'imprimante est bien allumée, aucun défaut n'est signalé, il y a de l'encre, du papier, mais rien en impression. Un petit problème qui arrive parfois, dans la liste d'impression, les fichiers attendent et il y a seulement un message qui indique une erreur d'impression, et c'est tout. Videz la liste et réessayez. Si ça ne va toujours pas, il est parfois nécessaire de réinstaller le driver (logiciel de gestion matériel) de l'imprimante, soit à partir du CD fournit avec l'imprimante, soit à partir du driver téléchargé sur internet.

 

 

 

Quelques liens pour l'aide au dépannage

Remplacement alimentation HP Pavilion Slimline  Ref alimentation : PC8044